ວໍຊິງຕັນ — ສໍາລັບພໍ່ແມ່ຂອງເດັກນ້ອຍທີ່ມີຄວາມພິການ, ການສະໜັບສະໜູນລູກຂອງພວກເຂົາສາມາດສັບສົນ, ໃຊ້ເວລາຫຼາຍ, ແລະມີລາຄາແພງ. ການປ່ຽນແປງຢູ່ Education Department ອາດຈະເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຫຍຸ້ງຍາກກວ່າເກົ່າ, ນັກສະໜັບສະໜູນສໍາລັບເດັກນ້ອຍທີ່ມີຄວາມພິການກ່າວ. ເມື່ອພໍ່ແມ່ເຊື່ອວ່າລູກຂອງພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ເໝາະສົມ ຫຼື ບ່ອນພັກເຊົາໃນໂຮງຮຽນສໍາລັບຄວາມພິການ, ພວກເຂົາສາມາດຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂຈາກເຂດຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກກັບລັດຂອງພວກເຂົາ, ໂຕ້ຖຽງວ່າສິດທິຂອງເດັກຖືກເອົາໄປໂດຍບໍ່ມີຂະບວນການທາງກົດໝາຍ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງດໍາເນີນຄະດີໃນສານຂອງລັດ ຫຼືລັດຖະບານກາງ. ຂະບວນການເຫຼົ່ານັ້ນມັກຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບຫຼາຍພາກສ່ວນກັບເຈົ້າໜ້າທີ່ໄຕ່ສວນທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມພິການ. ຄ່າທໍານຽມທາງກົດໝາຍສາມາດມີລາຄາຫຼາຍສິບພັນໂດລາສໍາລັບກໍລະນີດຽວ. Legal aid ແລະອົງການຈັດຕັ້ງສະໜັບສະໜູນອື່ນໆທີ່ສາມາດໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອຟຣີມັກຈະມີຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການບໍລິການຂອງພວກເຂົາຫຼາຍກວ່າທີ່ພວກເຂົາສາມາດຕອບສະໜອງໄດ້. ແຕ່ການຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກກັບ Education Department ໄດ້ເປັນທາງເລືອກສໍາລັບຄອບຄົວທີ່ບໍ່ສາມາດຈ້າງທະນາຍຄວາມໄດ້. ພວກເຂົາເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຕື່ມແບບຟອມອອນໄລນ໌ຂອງ Office for Civil Rights, ບັນທຶກເຫດການທີ່ຖືກກ່າວຫາວ່າຖືກຈໍາແນກ. ຈາກນັ້ນ, ພະນັກງານຂອງອົງການແມ່ນຄວນຈະສືບສວນຄໍາຮ້ອງທຸກ, ມັກຈະສໍາພາດພະນັກງານເຂດໂຮງຮຽນແລະກວດສອບນະໂຍບາຍຂອງເຂດສໍາລັບການລະເມີດທີ່ເປັນໄປໄດ້ກວ້າງຂວາງ. ທ່ານ Dan Stewart, managing attorney ສໍາລັບການສຶກສາແລະການຈ້າງງານທີ່ National Disability Rights Network ກ່າວວ່າ “ມັນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກແລະມີນໍ້າໜັກຂອງລັດຖະບານກາງຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ.” “ຂະບວນການ, ປະຕູຄໍາຮ້ອງທຸກ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄູ່ມືການປະມວນຜົນແມ່ນຢູ່ໃນສາທາລະນະ, ແລະມັນບໍ່ຈໍາເປັນຫຼືໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວມີທະນາຍຄວາມ.” ທາງເລືອກນັ້ນເບິ່ງຄືວ່າອອກຈາກມືຫຼາຍຂຶ້ນ, ນັກສະໜັບສະໜູນກ່າວ. […]