ໃນຍຸກແຫ່ງຄວາມບໍ່ໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນດ້ານສຸຂະພາບ, ນາຍຈ້າງແມ່ນກຸນແຈສໍາຄັນ

(SeaPRwire) –   ໃນຍຸກແຫ່ງຄວາມບໍ່ໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ນາຍຈ້າງມີບົດບາດອັນເປັນເອກະລັກແຫ່ງອິດທິພົນ. ພວກເຂົາຍັງຄົງເປັນໜຶ່ງໃນສະຖາບັນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນພະນັກງານຂອງຕົນເອງ. ອີງຕາມການ , ກຳມະກອນພິຈາລະນາວ່າທຸລະກິດມີຄວາມສາມາດເປັນ ສອງເທົ່າ ເມື່ອທຽບກັບລັດຖະບານສະຫະລັດໃນການໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ໜ້າເຊື່ອຖື—ເກີນກຸ່ມທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກຳໄລ ແລະສື່ມວນຊົນເຊັ່ນກັນ. ຜູ້ຄົນຕ້ອງການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ແລະພວກເຂົາມັກຈະເປີດໃຈຮັບຂໍ້ມູນນັ້ນຈາກນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາ.

ທ່າອ່ຽງນີ້ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງໃໝ່. ໃນໄລຍະການລະບາດຂອງ COVID-19, ນາຍຈ້າງຫຼາຍຄົນໄດ້ກ້າວຂຶ້ນມາເພື່ອຕື່ມຊ່ອງຫວ່າງຂໍ້ມູນ. ພວກເຂົາໄດ້ໃຫ້ຄຳແນະນຳດ້ານສຸຂະພາບທີ່ຖືກຕ້ອງແລະທັນເວລາໃນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຕັ້ງແຕ່ຄຸນນະພາບອາກາດພາຍໃນເຮືອນຈົນເຖິງຄວາມປອດໄພຂອງວັກຊີນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, Amazon—ນາຍຈ້າງລາຍໃຫຍ່ອັນດັບສອງຂອງປະເທດ— ໃນການມີສ່ວນຮ່ວມໂດຍກົງກັບພະນັກງານເພື່ອສົ່ງເສີມການສັກຢາວັກຊີນ. ຄວາມພະຍາຍາມເຫຼົ່ານີ້ເກີນກວ່າອີເມວ ຫຼືໂປສເຕີ; ພວກເຂົາປະກອບມີການເຂົ້າເຖິງແບບໜຶ່ງຕໍ່ໜຶ່ງ, ການສະໜັບສະໜູນແບບເພື່ອນຮ່ວມງານ, ແລະໜ່ວຍສັກຢາວັກຊີນເຄື່ອນທີ່. ມື້ນີ້, ເຖິງແມ່ນວ່າຄວາມກັງວົນດ້ານສຸຂະພາບຈະມີການປ່ຽນແປງ, Amazon ສືບຕໍ່ຮູບແບບນີ້ດ້ວຍປະຈຳວັນ ແລະການສົນທະນາປ້ອງກັນການບາດເຈັບໃນທົ່ວສາງຂອງຕົນ.

ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາກ້າວໄປຂ້າງໜ້າຈາກການລະບາດ, ຄວາມຕ້ອງການການສື່ສານດ້ານສຸຂະພາບທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຍັງຄົງເປັນສິ່ງຮີບດ່ວນ. ນາຍຈ້າງຢູ່ໃນຖານະທີ່ດີທີ່ຈະສືບຕໍ່ວຽກນີ້, ບໍ່ພຽງແຕ່ຍ້ອນຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຂອງພວກເຂົາເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີຜົນປະໂຫຍດຮ່ວມກັນໃນພະນັກງານທີ່ມີສຸຂະພາບດີແລະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນ. ກຳມະກອນທີ່ມີສຸຂະພາບດີມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ຂາດວຽກໜ້ອຍລົງ, ແລະປະກອບສ່ວນເຮັດໃຫ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານການດູແລສຸຂະພາບຕໍ່າລົງ—ເຊິ່ງເປັນຄວາມກັງວົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງສໍາລັບຫຼາຍໆບໍລິສັດ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ພະນັກງານທີ່ມີການສຶກສາແມ່ນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແລະນໍາໃຊ້ຜົນປະໂຫຍດດ້ານສຸຂະພາບທີ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຈາກນາຍຈ້າງທີ່ມີລາຄາແພງຫຼາຍຂຶ້ນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ໜຶ່ງ ດໍາເນີນໂດຍ UnitedHealthcare ພົບວ່າ 56% ຂອງຄົນງານທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໂຄງການສົ່ງເສີມສຸຂະພາບຂອງນາຍຈ້າງທີ່ມີປະສິດທິພາບລາຍງານວ່າມີມື້ເຈັບປ່ວຍໜ້ອຍລົງ, ເຊິ່ງເປັນການຄົ້ນພົບທີ່ມີ ໃນຫຼາຍພື້ນທີ່. ຫຼັກຖານອື່ນໆໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານາຍຈ້າງມີລາຍຮັບ ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງການແພດໂດຍກົງຫຼາຍກວ່າສໍາລັບທຸກໆ 1 ໂດລາທີ່ໃຊ້ຈ່າຍໃນໂຄງການສຸຂະພາບ, ເຊິ່ງ ເພີ່ມຄວາມຮູ້ຂອງພະນັກງານແລະການມີສ່ວນຮ່ວມໃນໂພຊະນາການແລະຫົວຂໍ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສຸຂະພາບ.

ໃນຂະນະທີ່ຄວາມຕ້ອງການການສື່ສານດ້ານສຸຂະພາບທີ່ມີປະສິດທິພາບຍັງຄົງຢູ່, ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນແບບດັ້ງເດີມຈໍານວນຫຼາຍກໍາລັງຫາຍໄປ. ການລົງທຶນໃນການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ສຸຂະພາບສາທາລະນະໃນລະດັບລັດຖະບານກາງ, ລັດ, ແລະທ້ອງຖິ່ນໄດ້ຫຼຸດລົງ—ຫຼືກໍາລັງຫາຍໄປໝົດ. ຊ່ອງຫວ່າງນີ້, ລວມກັບການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທາງອອນໄລນ໌, ໝາຍຄວາມວ່າຖ້ານາຍຈ້າງບໍ່ເວົ້າອອກມາ, ພະນັກງານອາດຈະຫັນໄປຫາລະບົບ algorithms ຂອງສື່ສັງຄົມ, ຜູ້ມີອິດທິພົນດ້ານສຸຂະພາບທີ່ປະກາດຕົນເອງ, ຫຼື podcasters ແທນ.

ນາຍຈ້າງບໍ່ສາມາດປ່ອຍປະລະເລີຍໄດ້. ພວກເຂົາຕ້ອງກໍານົດສິ່ງທ້າທາຍດ້ານສຸຂະພາບທີ່ກົດດັນທີ່ກໍາລັງປະເຊີນໜ້າກັບກຳລັງແຮງງານຂອງພວກເຂົາຢ່າງຕັ້ງໜ້າ—ຈາກການຕໍ່ສູ້ດ້ານສຸຂະພາບຈິດແລະຄຸນນະພາບອາກາດທີ່ບໍ່ດີເນື່ອງຈາກໄຟປ່າ, ຈົນເຖິງການປິ່ນປົວໃໝ່ໆເຊັ່ນ: ຢາຫຼຸດນໍ້າໜັກ GLP-1. ດ້ວຍຍຸດທະສາດທີ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ພວກເຂົາສາມາດຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນທີ່ໜ້າເຊື່ອຖືແລະອີງໃສ່ຫຼັກວິທະຍາສາດໄປຮອດກຳລັງແຮງງານຂອງພວກເຂົາ.

ມັນອາດຈະຮູ້ສຶກຄືກັບວຽກທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໃນສະພາບອາກາດທີ່ຂັດແຍ້ງກັນໃນມື້ນີ້, ແຕ່ນາຍຈ້າງຫຼາຍຄົນ—ແລະສະຫະພັນແຮງງານ—ກໍາລັງລຸກຂຶ້ນມາທ້າທາຍແລ້ວ. Kim Thibodeaux, ຫົວໜ້າຂອງ Northeast Business Group on Health, ເຊິ່ງເປັນຕົວແທນຂອງຜົນປະໂຫຍດດ້ານສຸຂະພາບຂອງເກືອບ 80 ຂອງປະເທດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ , ກຳລັງຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນໃນການລົງທຶນໃນວິທີການທີ່ຂະຫຍາຍໄດ້ເພື່ອສະໜອງເນື້ອຫາຂໍ້ມູນດ້ານສຸຂະພາບທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ໃຫ້ແກ່ຄູ່ຮ່ວມງານນາຍຈ້າງ. ພວກເຮົາກໍາລັງຮ່ວມມືກັບ Kim ແລະທີມງານຂອງນາງເພື່ອສະໜອງຂໍ້ມູນດ້ານສຸຂະພາບທີ່ທັນເວລາ, ຖືກຕ້ອງ, ແລະເຂົ້າໃຈງ່າຍໃນຫຼາຍຫົວຂໍ້ໃນຮູບແບບ omnichannel.

ໃນລັກສະນະທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, American Federation of Teachers (AFT) ທີ່ມີສະມາຊິກຫຼາຍກວ່າ 2 ລ້ານຄົນທົ່ວປະເທດ, ໄດ້ເລີ່ມສະເໜີໃຫ້ຟຣີ, ແກ່ສະມາຊິກຂອງພວກເຂົາແລະປະຊາຊົນທົ່ວໄປເພື່ອປຶກສາຫາລືຫົວຂໍ້ຕ່າງໆເຊັ່ນ , , ສຸຂະພາບຈິດຂອງໄວໜຸ່ມ, ແລະ ກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານແຫ່ງຊາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຊັ່ນ: ອະດີດປະທານ American Academy of Pediatrics ທ່ານ ດຣ. Ben Hoffman. ສື່ສັງຄົມໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງເຕັມທີ່, ດ້ວຍ 30-40 ວິນາທີ, ຈາກຫ້ອງປະຊຸມໃຫຍ່ ຫຼື Q&As ແບ່ງປັນຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນທົ່ວ Instagram, TikTok, ແລະເວທີສື່ສັງຄົມອື່ນໆເພື່ອປັບປຸງການເຂົ້າເຖິງ.

ໃນຂະນະທີ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງປະຊາຊົນເສື່ອມໂຊມແລະຊ່ອງທາງການສື່ສານດ້ານສຸຂະພາບແບບດັ້ງເດີມສັ່ນຄອນ, ບ່ອນເຮັດວຽກຍັງຄົງເປັນພື້ນທີ່ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ນາຍຈ້າງແລະສະຫະພັນແຮງງານທີ່ຍອມຮັບຄວາມຮັບຜິດຊອບນີ້ສາມາດກາຍເປັນຕົວແທນທີ່ມີອໍານາດຂອງສຸຂະພາບສາທາລະນະ—ຊ່ວຍເຫຼືອຄົນຂອງພວກເຂົາຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນ, ຕໍ່ສູ້ກັບຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບການເຫັນແລະສະໜັບສະໜູນໃນຂະບວນການ.

ໂດຍການລົງທຶນໃນຂໍ້ຄວາມດ້ານສຸຂະພາບທີ່ໜ້າເຊື່ອຖື, ສ້າງສັນ, ແລະສອດຄ່ອງ, ນາຍຈ້າງມີອໍານາດບໍ່ພຽງແຕ່ປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບດ້ານສຸຂະພາບເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງສ້າງສັດທາຄືນໃໝ່ໃນວິທະຍາສາດແລະສະຖາບັນຕ່າງໆ—ແລະໃນກັນແລະກັນ. ຄໍາຖາມບໍ່ແມ່ນວ່າຄວນໃຫ້ນາຍຈ້າງມີບົດບາດນີ້ອີກຕໍ່ໄປ, ແຕ່ພວກເຂົາສາມາດລຸກຂຶ້ນມາຕອບສະໜອງມັນໄດ້ໄວເທົ່າໃດ.