(SeaPRwire) – ເມືອງດືສເຊນດໍຟ, ເຢຍລະມັນ, 15 ສິງຫາ 2025 — vivenu, ເຊິ່ງເປັນແພລັດຟອມຂາຍປີ້ລະດັບວິສາຫະກິດຊັ້ນນໍາສໍາລັບການບັນເທີງສົດ, ໄດ້ປະກາດ vivenu Customer Segments, ເປັນຄຸນສົມບັດທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຫັນປ່ຽນວິທີທີ່ຜູ້ຈັດງານເຂົ້າໃຈ, ພົວພັນ ແລະ ສ້າງລາຍໄດ້ຈາກຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາ. ຄວາມກ້າວໜ້າທາງຍຸດທະສາດນີ້ໄດ້ວາງຕຳແໜ່ງ vivenu ໃຫ້ກ້າວຜ່ານການຂາຍປີ້ແບບດັ້ງເດີມໃນຖານະ ແພລັດຟອມປະສົບການການຈັດງານທີ່ຄົບວົງຈອນ (EXP).
ຄຸນສົມບັດໃໝ່ນີ້ແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປຂອງຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ແຕກແຍກ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງແບບສ່ວນຕົວ ແລະ ການສ້າງຄວາມສັດຊື່ແມ່ນເປັນເລື່ອງຍາກ. ເພື່ອປົດລັອກທ່າແຮງຂອງຕະຫຼາດການບັນເທີງສົດ, ຄາດຄະເນວ່າຈະບັນລຸ 270.29 ພັນລ້ານໂດລາສະຫະລັດໃນປີ 2030, ອົງກອນຕ່າງໆຕ້ອງກ້າວຜ່ານການເຮັດທຸລະກໍາຂັ້ນພື້ນຖານໄປສູ່ການເຂົ້າໃຈພຶດຕິກໍາຂອງແຟນຢ່າງເລິກເຊິ່ງ. ຄວາມທ້າທາຍໃນການນໍາໃຊ້ CRM ແລະ ບັນຫາການນໍາໃຊ້ໄດ້ເນັ້ນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບວິທີແກ້ໄຂທີ່ປະສົມປະສານ ແລະ ງ່າຍຕໍ່ການນໍາໃຊ້.
Customer Segments ແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ໂດຍກົງໂດຍການເຮັດໜ້າທີ່ເປັນເຂັມທິດຜູ້ຊົມດິຈິຕອນແບບສົດໆ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດງານສາມາດປ່ຽນຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ສັບສົນໃຫ້ເປັນຊັບສິນທີ່ມີຄ່າທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ, ທັງໝົດພາຍໃນແພລັດຟອມ vivenu.
“ເປັນເວລາດົນນານແລ້ວ, ມູນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງຂອງຂໍ້ມູນຜູ້ຊົມໄດ້ຖືກປິດບັງໄວ້, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີເຄື່ອງມືພາຍນອກທີ່ສັບສົນ,” ກ່າວໂດຍ Jens Teichert, CTO ຂອງ vivenu. “vivenu Customer Segments ໃຫ້ຄວາມແມ່ນຍໍາແລະຄວາມເປັນເອກະລາດແກ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເພື່ອປົດລັອກລາຍຮັບທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ ແລະ ສົ່ງເສີມຄວາມສັດຊື່ຢ່າງເລິກເຊິ່ງ.”
ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສໍາຄັນ & ຜົນປະໂຫຍດ:
- ສ່ວນແບ່ງແບບເຄື່ອນໄຫວຕາມເວລາຈິງ:
ບໍ່ເໝືອນກັບລາຍຊື່ແບບຄົງທີ່, ສ່ວນແບ່ງຕ່າງໆຈະຖືກອັບເດດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ລູກຄ້າໃໝ່ຈະກາຍເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງສ່ວນແບ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັນທີເມື່ອພຶດຕິກຳຂອງພວກເຂົາປ່ຽນແປງ, ຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນຈະສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ສະເໝີໂດຍບໍ່ຕ້ອງສົ່ງອອກຄືນໃໝ່ດ້ວຍຕົນເອງ.
- ຂໍ້ມູນเชิงເລິກທີ່ຝັງຢູ່ທັນທີ:
ຜູ້ຈັດງານໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນວັດແທກທີ່ວິເຄາະໄວ້ລ່ວງໜ້າໂດຍກົງພາຍໃນເຄື່ອງມື. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍກຳຈັດຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບລະບົບຂໍ້ມູນທີ່ສັບສົນ ຫຼື ເຄື່ອງມື BI ພາຍນອກ.
- ການເຊື່ອມໂຍງພື້ນເມືອງກັບ Secret Shops:
ຄວາມສາມາດທີ່ເປັນເອກະລັກ, ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດສະເໜີຜົນປະໂຫຍດທີ່ກໍານົດເປົ້າໝາຍສູງ ແລະຂໍ້ສະເໜີພິເສດໃຫ້ກັບສ່ວນແບ່ງສະເພາະ — ລະດັບຄວາມແມ່ນຍໍາທີ່ມັກຈະເປັນໄປບໍ່ໄດ້ກັບລະບົບ CRM ແບບດ່ຽວ.
- ການສອບຖາມຂໍ້ມູນທີ່ຄົບຖ້ວນ:
ສອບຖາມຂໍ້ມູນການຂາຍປີ້ ແລະ ການບໍລິຈາກທັງໝົດເພື່ອເບິ່ງພາບລວມຂອງລູກຄ້າແບບ 360°. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຫຼຸດພົ້ນຈາກຄວາມສັບສົນຂອງເຄື່ອງມື CRM ພາຍນອກ ແລະ ລະບົບຂໍ້ມູນ.
ການເປີດຕົວນີ້ຖືເປັນການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນ: ຈາກການຂາຍປີ້ທີ່ເປັນພື້ນຖານການຂາຍໄປສູ່ຊັ້ນການຕະຫຼາດແບບຍຸດທະສາດ. ດ້ວຍ vivenu Customer Segments, ຜູ້ຈັດງານສາມາດສ້າງຜົນຕອບແທນສູງສຸດ, ສ້າງສາຍສຳພັນທີ່ແໜ້ນແຟ້ນຂຶ້ນ, ແລະ ເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນແປງ ແລະ ລາຍຮັບ, ໂດຍການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນສາມາດນຳໄປສູ່ການຊື້ທີ່ມີໂອກາດສູງເຖິງ 80%.
ກ່ຽວກັບ vivenu
vivenu ເປັນແພລັດຟອມເຕັກໂນໂລຢີການຂາຍປີ້ຊັ້ນນໍາສໍາລັບຜູ້ຈັດງານທົ່ວໂລກ. ສ້າງຂຶ້ນເພື່ອຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ການຂະຫຍາຍຕົວ, ແລະ ການປັບແຕ່ງແບບເຕັມຮູບແບບ, vivenu ສະໜັບສະໜູນຜູ້ຈັດງານຫຼາຍກວ່າ 800 ລາຍໃນ 40+ ປະເທດ — ລວມທັງ Grammy Awards, Stanford Athletics, HYROX, ແລະ The Special Olympics. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເຂົ້າເບິ່ງທີ່ , ຫຼື ສົ່ງຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການຖະແຫຼງຂ່າວໄປທີ່ .
ບົດຄວາມນີ້ຖືກຈັດສົ່ງໂດຍຜູ້ສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງ. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ບໍ່ມີການຮັບປະກັນ ຫຼື ການຢືນຢັນໃດໆ.
ປະເພດ: ຂ່າວຫົວຂໍ້, ຂ່າວປະຈຳວັນ
SeaPRwire ເຫົາສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງສຳລັບບໍລິສັດແລະອົງກອນຕ່າງໆ ເຫົາຄຳສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງທົ່ວໂລກ ຄັກກວ່າ 6,500 ສື່ມວນຫຼວງ, 86,000 ບົດບາດຂອງບຸກຄົມສື່ຫຼື ນັກຂຽນ, ແລະ 350,000,000 ເຕັມທຸກຫຼືຈຸດສະກົມຂອງເຄືອຂ່າຍທຸກເຫົາ. SeaPRwire ເຫົາສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງສະຫຼວມພາສາຫຼາຍປະເທດ, ເຊັ່ນ ອັງກິດ, ຍີປຸນ, ເຢຍ, ຄູຣີ, ຝຣັ່ງ, ຣັດ, ອິນໂດ, ມາລາຍ, ເຫົາວຽດນາມ, ລາວ ແລະ ພາສາຈີນ.
