ສິງກະໂປ, 10 ມີນາ 2025 — EngageLab, ເປັນແພລດຟອມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າຊັ້ນນໍາຂອງໂລກ, ຊ່ຽວຊານໃນການແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ປະເຊີນໜ້າໂດຍ ແພລດຟອມອີຄອມເມີຊ B2B ຊັ້ນນໍາຂອງໂລກ. ດ້ວຍວິທີແກ້ໄຂອີເມວທີ່ທັນສະໄໝ, EngageLab ໄດ້ກາຍເປັນຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ສໍາລັບແພລດຟອມອີຄອມເມີຊທີ່ຊອກຫາການເພີ່ມປະສິດທິພາບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ, ປັບປຸງການຈັດສົ່ງອີເມວ ແລະ ຂັບເຄື່ອນການເຕີບໂຕແບບຍືນຍົງ.
EngageLab: ຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ເໝາະສົມສຳລັບແພລດຟອມອີຄອມເມີຊ B2B ທົ່ວໂລກ
ແພລດຟອມອີຄອມເມີຊ B2B ເຮັດວຽກຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີການແຂ່ງຂັນສູງ, ມັກຈະພົບກັບສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການຈັດສົ່ງອີເມວຕໍ່າ, ການສື່ສານກັບລູກຄ້າທີ່ແຕກແຍກ, ແລະຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການປັບແຕ່ງກົນລະຍຸດການຕະຫຼາດສໍາລັບຜູ້ຊົມທົ່ວໂລກ. ຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງ EngageLab ແມ່ນຢູ່ໃນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ພົບເລື້ອຍເຫຼົ່ານີ້ຜ່ານວິທີແກ້ໄຂທີ່ສ້າງສັນ ແລະ ວິທີການທີ່ເນັ້ນໃສ່ລູກຄ້າເປັນຫຼັກ.
ຂໍ້ໄດ້ປຽບຫຼັກຂອງການຮ່ວມມືກັບ EngageLab:
1. ໂຄງສ້າງພື້ນຖານທົ່ວໂລກ:
ເຊີບເວີທົ່ວໂລກ ແລະ IPs ຂາອອກຂອງ EngageLab ຖືກແຈກຢາຍຢ່າງມີຍຸດທະສາດໃນຫຼາຍພາກພື້ນ, ຮັບປະກັນອັດຕາການຈັດສົ່ງສູງ ແລະ ການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບທ້ອງຖິ່ນ. ບໍລິການອີເມວຂອງແພລດຟອມໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຈາກຫຼາຍ nodes, ໃຫ້ຄວາມສາມາດໃນການຈັດສົ່ງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດທົ່ວໂລກ.
2. ການຈັດສົ່ງອີເມວລະດັບໂລກ:
EngageLab ຮັບປະກັນອັດຕາການຈັດວາງໃນກ່ອງຈົດໝາຍ 99.97% ຜ່ານການໃຫ້ຄວາມຮ້ອນຂອງໂດເມນລ່ວງໜ້າ, ການຢັ້ງຢືນຜູ້ສົ່ງ ແລະ ການກໍານົດເສັ້ນທາງອັດສະລິຍະ. ນີ້ຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ຄວາມການຕະຫຼາດທີ່ສໍາຄັນໄປເຖິງຜູ້ຊົມເປົ້າໝາຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນພາກພື້ນທີ່ມີກົດລະບຽບອີເມວທີ່ເຂັ້ມງວດ.
3. ລະບົບອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດ Omnichannel:
ແພລດຟອມ Omnichannel Automation ທີ່ເປີດຕົວໃໝ່ຊ່ວຍໃຫ້ການເຊື່ອມໂຍງອີເມວ, SMS, AppPush ແລະ WebPush ເປັນໄປຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ຊ່ວຍໃຫ້ແພລດຟອມສ້າງຂະບວນການເຮັດວຽກດ້ານການຕະຫຼາດຫຼາຍຊ່ອງທາງທີ່ເປັນສ່ວນຕົວ. ນີ້ຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ສອດຄ່ອງ ແລະ ມີຜົນກະທົບໃນທຸກຈຸດສຳພັດຂອງລູກຄ້າ.
4. ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນ:
ດ້ວຍເຄື່ອງມືການຕິດແທັກ ແລະ ການແບ່ງສ່ວນຜູ້ໃຊ້ແບບພິເສດ, EngageLab ຊ່ວຍໃຫ້ແພລດຟອມສົ່ງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດທີ່ປັບແຕ່ງຕາມພຶດຕິກໍາ, ຄວາມມັກ ແລະ ຂໍ້ມູນປະຊາກອນຂອງລູກຄ້າ, ຂັບເຄື່ອນການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ສູງຂຶ້ນ.
ກໍລະນີສຶກສາ: ຜູ້ນຳດ້ານອີຄອມເມີຊຊັ້ນນຳຂອງໂລກອາຍຸ 17 ປີ
ເລື່ອງລາວຜົນສໍາເລັດທີ່ຜ່ານມາອັນໜຶ່ງຂອງ EngageLab ກ່ຽວຂ້ອງກັບແພລດຟອມອີຄອມເມີຊ B2B ຊັ້ນນໍາຂອງໂລກທີ່ຕັ້ງໜ້າທີ່ດີທີ່ມີປະສົບການໃນອຸດສາຫະກໍາ 17 ປີ. ແພລດຟອມນີ້ດໍາເນີນການຫຼາຍກວ່າ 100 ສາຍການຂົນສົ່ງ, ຈັດການສາງສິນຄ້າຢູ່ຕ່າງປະເທດ 10 ແຫ່ງ, ແລະໃຫ້ບໍລິການຜູ້ຊື້ໃນ 223 ປະເທດ ແລະ ພາກພື້ນ. ເຖິງວ່າຈະມີການເຂົ້າເຖິງທົ່ວໂລກຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ແພລດຟອມດັ່ງກ່າວໄດ້ປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍທີ່ສໍາຄັນໃນແຄມເປນອີເມວທົ່ວໂລກຂອງຕົນ.
ສິ່ງທ້າທາຍ:
ແພລດຟອມໄດ້ໃຊ້ຊື່ໂດເມນໃໝ່ສຳລັບຄວາມພະຍາຍາມດ້ານການຕະຫຼາດອີເມວຂອງຕົນ, ເຊິ່ງສົ່ງຜົນໃຫ້ການຈັດສົ່ງຕໍ່າເນື່ອງຈາກຊື່ສຽງທີ່ຈຳກັດຂອງໂດເມນ.
ມັນພະຍາຍາມທີ່ຈະຈັດການກັບຖານລູກຄ້າທົ່ວໂລກທີ່ຫຼາກຫຼາຍຢ່າງເປັນລະບົບ ແລະ ສົ່ງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດທີ່ເປັນສ່ວນຕົວເພື່ອປັບປຸງການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ອັດຕາການຊື້ຄືນ.
ວິທີແກ້ໄຂທີ່ເໝາະສົມຂອງ EngageLab:
1. ການໃຫ້ຄວາມຮ້ອນຂອງໂດເມນລ່ວງໜ້າເພື່ອປັບປຸງການຈັດສົ່ງ:
EngageLab ໄດ້ນໍາໃຊ້ທີມງານປະຕິບັດການມືອາຊີບຂອງຕົນເພື່ອອອກແບບ ແລະ ປະຕິບັດກົນລະຍຸດການໃຫ້ຄວາມຮ້ອນຂອງໂດເມນລ່ວງໜ້າທີ່ຊັດເຈນ. ໂດຍການຄ່ອຍໆໃຫ້ຄວາມອົບອຸ່ນແກ່ໂດເມນ ແລະ IPs ໃໝ່ ຜ່ານການຄວບຄຸມປະລິມານ ແລະ ຮູບແບບການສົ່ງອີເມວ, EngageLab ໄດ້ບັນລຸ:
- ການຈັດສົ່ງອີເມວຫຼາຍກວ່າ 90%, ຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ຄວາມຂອງແພລດຟອມເຂົ້າເຖິງກ່ອງຈົດໝາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງທົ່ວໂລກ.
- ອັດຕາການຈັດວາງໃນກ່ອງຈົດໝາຍ 99%, ເກີນມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາຫຼາຍ.
- ອັດຕາການເປີດອີເມວ 40%, ຂໍຂອບໃຈກັບການຢັ້ງຢືນຜູ້ສົ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ ແລະ ການຈັດການຊື່ສຽງຂອງໂດເມນ.
2. ລະບົບອັດຕະໂນມັດ Omnichannel ສໍາລັບການຕະຫຼາດທີ່ບໍ່ຕິດຂັດ:
ດ້ວຍແພລດຟອມ Omnichannel Automation ຂອງ EngageLab, ຜູ້ນໍາດ້ານອີຄອມເມີຊໄດ້ເຊື່ອມໂຍງແຄມເປນອີເມວຂອງຕົນກັບຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບອື່ນໆ, ລວມທັງການແຈ້ງເຕືອນ push ຂອງເວັບ, SMS, ແລະ WhatsApp. ການເຊື່ອມໂຍງທີ່ບໍ່ຕິດຂັດນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ແພລດຟອມ:
- ປະຕິບັດ ກົນລະຍຸດການຕະຫຼາດຫຼາຍຊ່ອງທາງທີ່ສາມັກຄີກັນ ທີ່ດຶງດູດລູກຄ້າໃນທົ່ວຈຸດສໍາພັດ.
- ນໍາໃຊ້ ການແຈ້ງເຕືອນ push ຫຼາຍພາສາ, ສົ່ງເນື້ອຫາໃນພາສາທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການເພື່ອເສີມສ້າງການມີສ່ວນຮ່ວມ.
- ການເພີ່ມຂຶ້ນ 16% ໃນປະລິມານຄໍາສັ່ງຊື້, ໂດຍກົງແມ່ນມາຈາກການປັບປຸງການສື່ສານ ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ.
3. ການແບ່ງສ່ວນຜູ້ໃຊ້ແບບພິເສດ: ການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວໃນຂະໜາດໃຫຍ່
EngageLab ໄດ້ນໍາສະເຫນີຄວາມສາມາດໃນການຕິດແທັກ ແລະ ການແບ່ງສ່ວນຜູ້ໃຊ້ທີ່ທັນສະໄໝ, ສົ່ງເສີມໃຫ້ແພລດຟອມ:
- ຈັດປະເພດຖານຜູ້ຊື້ຂະໜາດໃຫຍ່ຂອງຕົນເປັນກຸ່ມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍພຶດຕິກໍາ.
- ເປີດຕົວ ແຄມເປນການຕະຫຼາດທີ່ເປັນສ່ວນຕົວສູງ ທີ່ປັບແຕ່ງໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າໂດຍສະເພາະ.
- ຂັບເຄື່ອນອັດຕາການຊື້ຄືນທີ່ສູງຂຶ້ນ 40% ແລະ ສົ່ງເສີມ ຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ລູກຄ້າທີ່ບໍ່ມີໃຜທຽບໄດ້.
ກ່ຽວກັບ EngageLab
EngageLab, ເປັນບໍລິສັດຍ່ອຍຂອງ (NASDAQ: JG), ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແກ້ໄຂການມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຊ່ອງທາງຊັ້ນນໍາ, ລວມເຕັກໂນໂລຊີ ແລະ ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວເພື່ອສະເໜີການພົວພັນກັບລູກຄ້າທີ່ບໍ່ຕິດຂັດໃນທຸກຊ່ອງທາງ, ລວມທັງ , , , , , . ມັນສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ທຸລະກິດເພື່ອສ້າງສາຍພົວພັນທີ່ຍືນຍົງ ແລະ ບັນລຸການປ່ຽນແປງ ແລະ ການຮັກສາທີ່ສູງຂຶ້ນ. ດ້ວຍການສຸມໃສ່ນະວັດຕະກໍາ ແລະ ປະສິດທິພາບ, EngageLab ສະໜັບສະໜູນທຸລະກິດໃນຫຼາຍກວ່າ 220 ປະເທດ ແລະ ພາກພື້ນ, ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫຼາຍກວ່າ 1 ລ້ານຂໍ້ຄວາມໃນທຸກໆວິນາທີຜ່ານຫຼາຍຊ່ອງທາງ.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ EngageLab ແລະ ຊຸດວິທີແກ້ໄຂຂອງມັນ, ເຂົ້າເບິ່ງ www.engagelab.com.
ສໍາລັບການສອບຖາມສື່ມວນຊົນ:
ຕິດຕໍ່: marketing@engagelab.com | ເວັບໄຊທ໌: www.engagelab.com
